Per conservare nelle sue condizioni migliori il prodotto ti consigliamo di:
- Non lasciare il prodotto esposto al sole e a fonti di calore per tempi prolungati.
- Se il prodotto è inutilizzato riporre all’interno del prodotto la velina in dotazione per conservare l’originale forma.
- Evitare il contatto con profumi, olii e cosmetici.
- In caso di contatto con acqua, tamponare il prodotto con un panno asciutto e lasciare asciugare a temperatura ambiente.
- È consigliabile di non sovraccaricare eccessivamente il prodotto per non perdere la forma originale.
Laddove si dovesse riscontrare un problema, dovuto non all’usura dell’articolo, potrà contattare il nostro centro assistenza alla e-mail customercare@frp-collection.com, dove i nostri esperti avranno il piacere di aiutarLa, esaminando il problema e proponendoLe la migliore soluzione possibile.
SPEDIZIONI
Nel rispetto della sostenibilità ambientale ed economica, ogni prodotto è realizzato su richiesta del cliente al fine di evitare sprechi e giacenze. Una volta eseguito il pagamento l’ordine sarà evaso tra i 2/7 giorni lavorativi per la realizzazione del prodotto ordinato.
Le spedizioni in Italia sono gratuite.
I costi di spedizione per UE/UK sono di 20€.
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RESI
Il reso della merce può essere effettuato entro e non oltre il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce all’indirizzo fornito durante l’acquisto.
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Tutti gli articoli acquistati su frp-collection.com saranno spediti con una confezione regalo.
Ogni borsa è dotata di velina interna per mantenere la forma originale, contenuta in un sacchetto di cotone grezzo con logo e inserita nella nostra scatola da regalo.
Per i regali si può aggiungere un messaggio personalizzato al momento dell’ordine.
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