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Resi

Ai sensi dell’art. 64 del D.lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni ed integrazioni, offriamo la possibilità di recedere dal contratto entro e non oltre il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce all’indirizzo fornito durante l’acquisto.

Nel caso di reso, gli oneri doganali saranno a carico del cliente.

E’ possibile farlo, inviando una e-mail all’indirizzo resi@frp-collection.com nella quale si dovrà specificare:

  • Nome e cognome;
  • Numero ordine.

Nel caso in cui la richiesta di recesso non presenti le indicazioni richieste, non potrà esser esercitato il diritto, salvo rinvio della documentazione corretta entro e non oltre il termine di 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce all’indirizzo fornito durante l’acquisto.

Spetterà al richiedente farsi carico delle spese di spedizione entro il termine previsto per l’esercizio del diritto di recesso all’indirizzo: Francesca Romana Palermo, Via Paolo di Dono, 145 – 00142 Roma (RM).

FRP Collection si riserva il diritto di non accettare resi o merce che non soddisfi i requisiti sotto indicati.

Gli articoli restituiti devono essere nelle condizioni originali inutilizzate e con tutte le etichette degli articoli attaccate e tutti gli accessori correlati inclusi. 

I resi incompleti, danneggiati, usurati, sporchi o alterati, o qualsiasi cosa FRP Collection ragionevolmente ritenga sia stata utilizzata, non saranno accettati e quindi rispediti al cliente. Se il tuo reso non viene accettato, verrà rispedito a tue spese e non verrà emesso alcun rimborso.

Tutte le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Tutti i rischi legati alla spedizione del reso sono a carico del Cliente.

Tieni presente che è importante spedire pacchi internazionali utilizzando la spedizione standard e il corriere locale del tuo paese. Per una maggiore sicurezza assicurati i pacchi con un numero di tracciamento.

Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento utilizzato dal Cliente e al momento della ricezione del prodotto da parte di FRP Collection.

Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili.